Wie? O, wie?
Voordat je gaat vergelijken en zorgverzekering afsluiten, is het van belang te weten welke zorgverzekeraars er zijn. Iedere zorgverzekeraar heeft namelijk zijn eigen prijzen en voorwaarden voor een zorgverzekering. Door de marktwerking van de zorg zijn er zelfs grote verschillen tussen de verzekeraars ontstaan. Hieronder volgt daarom een globaal overzicht van de Nederlandse zorgverzekeraars en hun bijbehorende merken en labels.
Overzicht van de concerns
In Nederland zijn er elf zorgverzekeraars oftewel concerns, die een aantal bijbehorende, onderliggende merken en/of labels hebben: Achmea, VGZ, CZ, Menzis, DSW, Zorg en Zekerheid, ONVZ, IptiQ, EUCARE, A.S.R. en ENO. Onder concern Achmea valt bijvoorbeeld merk Zilveren Kruis en FBTO. Bij concern VGZ kun je bijvoorbeeld denken aan merken Univé en Zekur.nl. De vier grootste zorgverzekeraars zijn Zilveren Kruis, Menzis, CZ en VGZ. Achmea is de marktleider met wel vijf miljoen verzekerden.
Merk of label?
Een merk opereert min of meer zelfstandig van het concern. Een merk heeft bijvoorbeeld een eigen klantenservice en inkoopbeleid. Ze zijn echter geen risicodrager, zoals het concern. Labels zijn echt onderdeel van het concern, maar hebben wel een eigen klantenservice. Wat betreft bedrijfsvoering en inkoop zijn ze wel vaak afhankelijk van het concern.
Zorginkoop
Bij ziekenhuizen en andere zorgverleners wordt de zorg ingekocht door de grote zorgverzekeraars. Dit doen de verzekeraars zelf of het wordt uitbesteed. Menzis, VGZ, CZ, DSW en Achmea maken zelf met de zorgverleners afspraken over prijs, kwaliteit en toegankelijkheid van de zorg. ASR en DSW werken wat betreft zorginkoop samen. De overige verzekeraars besteden de zorginkoop uit aan VRZ Zorginkoop of Caresq.
Doelgroepen
Zorgverzekeraars richten zich de afgelopen jaren steeds meer op het bedienen van doelgroepen. Elke doelgroep staat hierbij voor een bepaalde levensfase. Gezinnen, studenten en vijftigplussers zijn voorbeelden van doelgroepen, die herkend worden. De zorgverzekeringen die de zorgverzekeraars aanbieden zijn gebaseerd op de wensen van die doelgroep. VGZ biedt bijvoorbeeld pakket Jong en Zeker aan, bestemd voor jongeren van 18 tot 27 jaar, waarbij bijvoorbeeld vergoedingen voor spoedeisende hulp op vakantie centraal staan.